{"id":153,"date":"2017-07-22T19:23:15","date_gmt":"2017-07-22T19:23:15","guid":{"rendered":"http:\/\/bitevol.es\/blog\/?p=153"},"modified":"2017-10-08T17:03:09","modified_gmt":"2017-10-08T17:03:09","slug":"que-viene-el-lobo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitevol.es\/next\/que-viene-el-lobo\/","title":{"rendered":"Que viene el lobo"},"content":{"rendered":"

Hace poco, Emilio me invit\u00f3 a que visualizara un breve documental<\/a> sobre la reintroducci\u00f3n de los lobos en el parque de Yellowstone (EE.UU.) en el que se mostraban los espectaculares, profundos y beneficiosos cambios que su presencia produjo en pocos a\u00f1os en el conjunto del ecosistema de aquella reserva: animales, plantas, valles, r\u00edos…. La p\u00e1gina web<\/a> donde estaba insertado el v\u00eddeo era un espacio dedicado al mundo empresarial y se le preguntaba al lector \u00bfQui\u00e9nes son los lobos en tu empresa?<\/p>\n

La adaptaci\u00f3n a nuestro entorno<\/strong> es una de las capacidades que hemos desarrollado para la supervivencia y que compartimos con el resto de las especies, con mayor o menor \u00e9xito, aunque por supuesto con una sofisticaci\u00f3n muy superior, fruto de nuestra cultura.<\/p>\n

Con la globalizaci\u00f3n, el entorno de la empresa es el mundo<\/strong>, as\u00ed que todas, grandes medianas y peque\u00f1as, est\u00e1n obligadas a adaptarse internamente como organizaci\u00f3n no s\u00f3lo para hacer frente a los cambios que se originan en su ecosistema, sino tambi\u00e9n para preverlos.<\/p>\n

Veamos s\u00f3lo unos datos relacionados con los cambios y las tendencias en tres \u00e1reas que afectan al entorno empresarial, extra\u00eddos mayoritariamente del informe anual \u201cSociedad de la Informaci\u00f3n\u201d<\/a> de la Fundaci\u00f3n Telef\u00f3nica, correspondiente a 2016.<\/p>\n

La expansi\u00f3n en el uso de la mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/strong> ha sido de progresi\u00f3n aritm\u00e9tica hasta llegar a los 2.500 millones de usuarios en el mundo. En Espa\u00f1a, la utilizan casi el 95% de los internautas, mayoritariamente whatsapp, de los cuales alrededor del 40% desear\u00edan que este medio se utilizara para la comunicaci\u00f3n con las empresas y los negocios.<\/p>\n

El uso del tel\u00e9fono m\u00f3vil para realizar compras<\/strong> es todav\u00eda minoritario en Estados Unidos (15%) y en la Uni\u00f3n Europea (7,5%), pero en China, 600 millones de personas utilizan la aplicaci\u00f3n Wechat para comunicarse, leer las noticias, comprar productos y servicios\u2026 El 70% de los chinos compra a trav\u00e9s del m\u00f3vil<\/strong>. Sin duda, pues, la integraci\u00f3n de servicios en una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea ha sido un \u00e9xito.<\/p>\n

Otro dato. En nuestro pa\u00eds se ha registrado una reorientaci\u00f3n en las inversiones<\/strong> que las empresas realizan en tecnolog\u00eda, especialmente las m\u00e1s grandes, pero arrastrar\u00e1 tambi\u00e9n inevitablemente a las pymes. Esas inversiones han cambiado de cesto, de las aplicaciones de cliente han migrado a las tecnolog\u00edas BigData<\/strong>, para el control, tratamiento y uso eficaz de las grandes cantidades de datos que se generan en el entorno digital.<\/p>\n

Por \u00faltimo, la Inteligencia Artificial, la robotizaci\u00f3n, el Internet de las cosas<\/strong>. Un ejemplo es el desarrollo de los chatbots como asistentes virtuales. Por ejemplo, en muy poco tiempo, podremos mantener una conversaci\u00f3n \u201cnatural\u201d con sistemas inteligentes, que sustituir\u00e1n a los limitados sistemas actuales de atenci\u00f3n telef\u00f3nica al p\u00fablico. Se calcula que la oportunidad de negocio en ese \u00e1mbito puede llegar a los cien mil millones de d\u00f3lares.<\/p>\n

Volvamos a la pregunta \u00bfQui\u00e9nes son los lobos en mi empresa?<\/strong> El primer impulso es ponerles nombres: Fulanito, Menganito\u2026 Pero realmente \u00bfNo podr\u00edan estar los lobos en el interior del tel\u00e9fono m\u00f3vil o del PC que tenemos sobre la mesa de trabajo? La creatividad es ya cosa nuestra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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